LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে প্রাধান্য দিয়ে hhbd0 তৈরি করেছি

এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হয় সেই নিয়ম স্পষ্ট...

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টলগইন রেকর্ড গোপনীয়তৃতীয় পক্ষ নীতি স্বচ্ছনিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
hhbd0 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে প্রাধান্য দিয়ে hhbd0 তৈরি করেছি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনি যদি আপনার ডেটা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলা বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ে কোনো প্রশ্ন রাখেন তাহলে নিচের তিনটি পথে আমাদের...

লাইভ চ্যাট লবিতে প্রাইভেসি ট্যাবের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন খুলুন...
ইমেইল টিকেট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় বিষয়ে Privacy...
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করার পর আমার প্রোফাইল বিভাগে গোপনীয়তা সেটিংস...
বিশ্বাসের ভিত্তি

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আপডেট ও পর্যালোচনা করি

এই নীতি প্রতি ছয় মাসে একবার পর্যালোচনা হয় এবং কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনে জানাই। আপনি নিচের বিভাগগুলো দেখে বুঝতে পারবেন কীভাবে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন তথ্য TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কোনো প্লেইন টেক্সট ফাইল তৈরি...

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের সময় আইপি এবং ডিভাইস আইডি লগ করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস ট্র্যাক করা যায়। আপনি...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম রাউন্ড যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা নির্বাচিত পার্টনারের সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি পার্টনারের...

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নব্বই দিন পর্যন্ত ট্রানজ্যাকশন লগ রাখি শুধুমাত্র বিরোধ সমাধানের জন্য এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।...

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লগআউটে মুছে যায় এবং কোনো থার্ড পার্টি অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট লোড হয় না। ব্রাউজারে...

নীতি আপডেট

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা ইমেইল এবং লবি ব্যানারে ত্রিশ দিনের নোটিস দিই এবং পুরনো ভার্সন আর্কাইভে রাখি...

সামঞ্জস্য যাচাই

এই নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমরা নিশ্চিত করি যে গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার মধ্যে কোনো বৈপরীত্য নেই এবং প্রতিটি নথি একে অপরকে রেফারেন্স করে। নিচের সাতটি পয়েন্টে আমরা দেখাই কীভাবে এই পৃষ্ঠা বাকি আইনি কাঠামোর...

01

শর্তাবলী লিঙ্ক

শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ডেটা সংগ্রহ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের উল্লেখ থাকলে সেগুলো এই গোপনীয়তা নীতিকে রেফার করে এবং উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত।

02

পেমেন্ট নীতি

পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজ্যাকশন ডেটা স্টোরেজ নিয়ে বলা নিয়ম এই গোপনীয়তা বিভাগে বর্ণিত এনক্রিপশন এবং রিটেনশন সময়সীমার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

03

বোনাস শর্ত

বোনাস ক্লেইম করার সময় সংগ্রহ করা ডেটা এই নীতিতে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ডেটার মধ্যে পড়ে এবং একই রিটেনশন নিয়ম প্রযোজ্য থাকে।

04

অ্যান্টি ফ্রড

জালিয়াতি প্রতিরোধ পৃষ্ঠায় উল্লেখিত ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং এবং আইপি লগিং পদ্ধতি এখানে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং একই অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ থাকে।

05

অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখিত বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং একই সময়সীমা প্রযোজ্য থাকে।

06

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা মেনে চলে এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখিত বন্ধ পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

07

আইনি বিজ্ঞপ্তি

আমরা এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখিত একই নোটিস সময়সীমা ব্যবহার করি যাতে সমস্ত আইনি নথি একসাথে আপডেট হয়।

ব্র্যান্ড স্তম্ভ

hhbd0 গোপনীয়তা কাঠামো যেভাবে সাজানো

এই বিভাগে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম জুড়ে গোপনীয়তা সুরক্ষা ডিজাইন করা হয়েছে এবং কোন উপাদানগুলো আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের গোপনীয়তা...

ডিফল্ট এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্টেড কানেকশনের মাধ্যমে...
স্বচ্ছ লগিং আপনি অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে যেকোনো সময় দেখতে পারেন কোন ডিভাইস...
নো ট্র্যাকিং আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল...
নিয়ন্ত্রণ প্যানেল আমার প্রোফাইল বিভাগে গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন এবং কোন তথ্য শেয়ার...
মিনিমাল শেয়ারিং আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম...
দ্রুত ডিলিশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠানোর নব্বই দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা...

গোপনীয়তা নিয়ে পাঠকদের সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন আসে

আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর হ্যাশ করে রাখি এবং প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন ভেরিফিকেশনের জন্য এনক্রিপ্টেড ভার্সন ব্যবহার হয় এবং পেমেন্ট পার্টনার শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি পায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমার প্রোফাইল বিভাগে গোপনীয়তা সেটিংসে যান এবং ডেটা ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত স্টোর করা তথ্যের একটি জিপ ফাইল তৈরি করে আপনার ইমেইলে পাঠাই এবং সেই লিংক সাত দিন বৈধ থাকে।

লাইভ টেবিল সেশন ডেটা ত্রিশ দিন পর্যন্ত রাখা হয় বিরোধ সমাধানের জন্য এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে শেষ ত্রিশ দিনের খেলার বিস্তারিত দেখতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং গেম স্টুডিও রাউন্ড আইডি রেকর্ড করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠানোর নব্বই দিন পর আমরা স্থায়ীভাবে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন লগ আরো নব্বই দিন রাখা হয় স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য এবং তারপর সেগুলোও চলে যায়।

শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম স্টুডিওগুলো প্রয়োজনীয় ট্রানজ্যাকশন ডেটা দেখে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, অ্যাফিলিয়েট বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আমরা তথ্য পাঠাই না।

আপনি গোপনীয়তা সেটিংসে গিয়ে প্রমো ইমেইল এবং অপশনাল অ্যানালিটিক্স বন্ধ করতে পারেন কিন্তু পেমেন্ট এবং গেম ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় শেয়ারিং চালু রাখতে হবে। প্রতিটি টগল সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং কনফার্মেশন ইমেইল আসে।

হ্যাঁ, যেকোনো বড় পরিবর্তনের ত্রিশ দিন আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবি ব্যানারে নোটিস দেই এবং পুরনো ভার্সন আর্কাইভে রাখি যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন। ছোট স্পষ্টীকরণ আপডেট হলে লগইন করার সময় এককালীন পপআপে জানানো হয়।